플로우메이트 이용약관

시행일자: {{시행일}} 최종 개정일자: {{공고일}}

제1조 (목적)

본 약관은 {{회사명}}(이하 "회사")이 운영하는 플로우메이트(FlowMate, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스": 회사가 제공하는 프리랜스 매칭 플랫폼 및 부가 서비스 일체.
2. "이용자": 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원.
3. "회원": 서비스에 회원가입을 한 자로, 서비스가 제공하는 모든 기능을 이용할 수 있는 자.
4. "클라이언트": 외주 작업을 의뢰하기 위해 회원가입한 자.
5. "파트너": 외주 작업을 수행하기 위해 회원가입한 자(프리랜서 등).
6. "프로젝트": 클라이언트가 등록하고 파트너가 지원할 수 있는 외주 작업 단위.
7. "단계별 산출물": 파트너가 계약 후 정의한 작업 단계에서 제출하는 결과물(문서, 디자인 링크, 개발 결과물 URL 등).
8. "콘텐츠": 이용자가 서비스 내에 게시·전송·등록한 일체의 데이터(텍스트, 이미지, 링크, 파일 등).

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게 전자우편 등 전자적 수단으로 명확히 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부의사를 표시하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만인 자의 신청
4. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 신청
5. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 아니한 신청
6. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 신청
7. 기타 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우

제5조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 마이페이지를 통해 자신의 정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 지체 없이 정보를 수정하여야 합니다.
3. 정보를 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 관련 법령, 서비스 이용안내 및 회사의 공지사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 타인의 개인정보·계정 정보를 도용·부정 사용하는 행위
4. 허위 사실을 게시하거나 회사 및 제3자의 권리(저작권, 초상권 등)를 침해하는 행위
5. 외설·폭력적·범죄적 내용을 게시·유포하는 행위
6. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리목적으로 이용하는 행위
7. 서비스 내에서 결제 절차를 우회하기 위해 외부 메신저·이메일·계좌이체 등으로 거래를 유도·실행하는 행위
8. 자동화된 수단(크롤러, 봇 등)을 사용하여 서비스 데이터를 수집·복제하는 행위
9. 본 서비스를 통해 만난 상대방에게 회사가 제공하지 않는 별도의 결제·계약을 강요하는 행위
10. 기타 관련 법령 및 본 약관에 위배되는 행위

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설·배포하지 않으며, 「개인정보 처리방침」에서 정한 바에 따라 안전하게 관리합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 합리적 기간 내에 처리합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
2. 프로젝트 등록 및 검색 서비스
3. 파트너 프로필 등록 및 검색 서비스
4. 파트너-클라이언트 간 매칭 및 계약 지원 서비스
5. 단계별 산출물 제출/확인 및 채팅을 통한 협업 도구
6. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
7. 회사는 운영상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터·통신설비의 점검·교체·고장 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 천재지변, 비상사태, 통신장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 즉시 회원에게 그 사실을 통지합니다.
3. 본 조에 따른 서비스 중단으로 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (계약 및 결제)

1. 서비스 내에서 체결되는 모든 계약은 클라이언트와 파트너 간의 직접 계약이며, 회사는 거래의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 거래의 안전과 신뢰성 확보를 위해 결제대행({{결제대행사}}) 및 에스크로 서비스를 연계하여 제공할 수 있습니다.
3. 거래 수수료, 정산 정책 등 세부 사항은 별도의 정책 문서로 정합니다.
4. 회원은 회사가 제공하는 결제·정산 시스템을 우회하여 거래해서는 안 됩니다.

제11조 (산출물·콘텐츠의 권리)

1. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 목적의 범위 내에서 자신이 등록한 콘텐츠를 노출·복제·전시할 수 있도록 비독점적·무상의 사용권을 부여합니다.
3. 회원이 게시한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 발생한 경우, 그 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제12조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 다만 진행 중인 거래나 정산이 있는 경우 그에 대한 처리가 완료된 후 탈퇴됩니다.
2. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 이용계약이 해지된 경우라도 위법·부당 행위에 대한 손해배상 책임은 면제되지 않습니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 거래 당사자 간의 분쟁에 대하여 원칙적으로 책임지지 않으며, 다만 회원의 요청이 있을 경우 분쟁 조정에 협조할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 게시한 정보·자료의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 보증하지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다(단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 제외).

제14조 (분쟁의 해결)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 {{시행일}}부터 시행됩니다.